Política de privacidad
Cómo tratamos los datos que nos envía y qué puede pedirnos que hagamos con ellos.
Plantilla · pendiente de revisión por su gestor o abogado antes del lanzamiento
El responsable del tratamiento es Andreas Frei, que opera bajo el nombre comercial Segunda Casa Mallorca, en Llucmajor, Mallorca, España. Puede escribirnos a office@segundacasamallorca.es; le facilitaremos una dirección postal si la solicita.
No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que nuestro tratamiento no lo exige. Las consultas sobre datos se dirigen a la dirección anterior y las respondemos personalmente.
Únicamente lo que usted escribe en el formulario de consulta: su nombre, su correo electrónico, su teléfono si lo facilita, la ubicación de la casa y lo que quiera contarnos sobre ella. Solo son obligatorios el nombre y el correo electrónico.
No utilizamos herramientas de analítica, ni publicidad, ni cookies de seguimiento. El sitio no instala cookies propias. Nuestro proveedor de alojamiento registra los logs de servidor habituales, incluidas direcciones IP, por seguridad y para diagnosticar errores.
Usamos sus datos con una sola finalidad: leer su consulta y responderla. La base jurídica es su solicitud de entrar en relación con nosotros, conforme al artículo 6.1.b del RGPD, y nuestro interés legítimo en responder a la correspondencia, conforme al artículo 6.1.f.
Nunca enviamos publicidad ni le incluimos en ninguna lista de distribución. Si más adelante nos ocupamos de su casa, el expediente se trata al amparo del contrato de servicios entre ambas partes.
Nuestro proveedor de alojamiento y correo, Infomaniak Network SA, trata los datos siguiendo nuestras instrucciones y al amparo de un contrato de encargo de tratamiento. Los servidores están en Suiza, país al que la Comisión Europea reconoce un nivel adecuado de protección de datos.
No vendemos, cedemos ni comunicamos sus datos a nadie. Si para responderle hace falta un especialista, se lo consultamos antes y le decimos su nombre.
Las consultas que no dan lugar a una relación se eliminan a los 12 meses. Los expedientes de cliente se conservan mientras dura la relación y después durante el plazo que exigen la normativa mercantil y fiscal españolas, normalmente seis años.
Puede pedirnos una copia de sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su uso, o recibirlos en un formato portable. Escriba a office@segundacasamallorca.es y le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que hemos tratado sus datos indebidamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de su país de residencia.
Última actualización 11 de septiembre de 2026